Apa itu UX Writing dan apa pentingnya UX Writing? UX writing adalah bagian dari desain antarmuka pengguna (UI design) yang fokus pada penulisan teks yang muncul di sebuah produk digital, seperti aplikasi mobile atau situs web.
UX writing bertujuan untuk membantu pengguna dengan menyediakan informasi yang jelas dan mudah dipahami sehingga mereka dapat dengan mudah menavigasi dan menggunakan produk tersebut.
Contohnya, UX writing bisa digunakan untuk menulis teks pada tombol, label, dan pesan error di sebuah aplikasi mobile, atau teks pada menu navigasi, judul halaman, dan call-to-action di sebuah situs web.
UX writing juga bisa digunakan untuk menulis pesan yang akan ditampilkan di layar selama proses instalasi atau pembaruan produk.
Contents
Pentingnya UX Writing
Pada dasarnya, UX writing bertujuan untuk membuat produk digital lebih mudah dipahami dan digunakan oleh pengguna, sehingga mereka dapat dengan mudah mencapai tujuan mereka dengan menggunakan produk tersebut. Pentingnya UX writing antara lain:
Membantu meningkatkan kepuasan pengguna
UX writing yang baik dapat membantu meningkatkan kepuasan pengguna dengan menyediakan instruksi yang jelas dan mudah dipahami, sehingga mereka dapat dengan mudah menggunakan produk tersebut.
Meningkatkan efisiensi penggunaan
Pentingnya UX writing selanjutnya adalah dapat membantu pengguna dengan menyediakan informasi yang tepat pada saat yang tepat, sehingga mereka dapat dengan mudah menemukan dan menggunakan fitur yang diinginkan.
Meningkatkan kepercayaan pengguna
Selanjutnya, UX writing yang baik dapat membantu meningkatkan kepercayaan pengguna terhadap produk dengan memberikan informasi yang jelas dan mudah dipahami. Ini dapat membantu mengurangi kecemasan pengguna dan membuat mereka merasa lebih nyaman saat menggunakan produk.
Meningkatkan branding
UX writing bisa dinilai baik dapat membantu meningkatkan branding perusahaan dengan memberikan informasi yang konsisten dan terorganisir, sehingga membuat produk terlihat lebih profesional dan terpercaya.
Meningkatkan konversi
Last but not least, UX writing yang baik dapat membantu meningkatkan konversi dengan membantu pengguna dengan menyediakan informasi yang jelas dan mudah dipahami sehingga mereka dapat dengan mudah mengambil tindakan yang diinginkan.
Tips UX Writing yang Baik
Tujuan utama dari UX writing adalah membantu pengguna dengan menyediakan informasi yang jelas dan mudah dipahami sehingga mereka dapat dengan mudah menavigasi dan menggunakan produk digital. Berikut ini adalah beberapa tips yang bisa dilakukan untuk menulis UX yang baik:
Fokuskan pada pengguna
Selalu fokuskan pada kebutuhan dan tujuan pengguna, bukan pada fitur atau produk. Buatlah teks yang sesuai dengan perspektif pengguna, bukan perspektif perusahaan atau tim pengembangan.
Gunakan bahasa yang sederhana dan mudah dipahami
Jangan menggunakan bahasa yang terlalu teknis atau sulit dipahami oleh pengguna. Gunakan bahasa yang sederhana dan mudah dipahami oleh audiensmu.
Jadikan teks sebagai bagian dari desain
Jangan hanya memikirkan teks sebagai bagian tersendiri dari produk. Integrasikan teks dengan desain secara keseluruhan untuk menciptakan antarmuka yang terintegrasi dan mudah digunakan.
Buat teks yang konsisten
Gunakan bahasa dan gaya yang konsisten di seluruh produk, agar pengguna merasa nyaman dan mudah menavigasi.
Jadikan teks sebagai sumber informasi
Jangan hanya menggunakan teks sebagai pengisi spasi. Buat teks yang bermanfaat dan memberikan informasi yang berguna bagi pengguna.
Gunakan spasi dengan baik
Gunakan spasi dengan baik untuk memisahkan teks dan membuatnya lebih mudah dibaca.
Jadikan teks sebagai bagian dari proses belajar
Buat teks yang membantu pengguna untuk memahami produk dan menggunakannya dengan lebih efektif.
Uji teks dengan pengguna
Jangan merasa yakin bahwa teks yang Anda tulis sudah benar dan mudah dipahami. Uji teks UX writingmu dengan pengguna untuk memastikan bahwa teks tersebut mudah dipahami dan bermanfaat bagi mereka.
Dalam artikel ini, kita telah membahas pengertian UX writing dan tujuan utamanya, yaitu membantu pengguna dengan menyediakan informasi yang jelas dan mudah dipahami sehingga mereka dapat dengan mudah menavigasi dan menggunakan produk digital.
Selain pentingnya UX Writing, kita juga telah membahas beberapa tips untuk menulis UX writing yang baik, seperti fokus pada pengguna, menggunakan bahasa yang sederhana, dan menjadikan teks sebagai sumber informasi bermanfaat.
